Descripción

El curso Experiencia del usuario digital de Clase Ejecutiva UC entrega conocimientos teóricos y aplicados para medir, analizar y satisfacer la experiencia del usuario, para aplicarlos de manera eficiente en las empresas y organizaciones, fortaleciendo sus modelos de negocios e incursionando en nuevos productos y servicios.

Ciertamente, en un mundo cada vez más digital, más rápido y donde las nuevas generaciones esperan gratificación instantánea, las personas quieren tener la mejor experiencia al usar sus productos y servicios. Algunas empresas usarán la tecnología solo para ahorrar costos y arriesgan perder clientes; otras, para entregar mejores experiencias y harán crecer su negocio.

El curso busca capacitar al alumno para que pueda comprender, medir y analizar la experiencia del usuario en un producto o servicio digital, aprenda cómo modelar tanto las necesidades del usuario como del negocio y sea capaz de construir un prototipo low-fi o wireframe. Además, conocerá las técnicas de gamificación y cómo distintas mecánicas de juego atraen a diversos tipos de jugadores.

El formato e-learning surge como una solución que permite construir aprendizajes a partir de los aportes de los participantes y entregando flexibilidad a sus horarios de estudio. Los participantes podrán interactuar con sus compañeros y tutores a través de mensajería y foros de discusión aplicados a las temáticas del curso, incorporando sus distintas aproximaciones y su diversidad de experiencias, enriqueciendo la reflexión y la apropiación de los conceptos claves.

La metodología del curso Experiencia del usuario digital es 100% online, a través de una moderna plataforma de aprendizaje.