Aplicar técnicas de gestión personal para adaptarse de mejor manera al entorno actual de las organizaciones.

El taller está especialmente diseñado para quienes ingresan a un diplomado de Clase Ejecutiva UC.

Ciertamente, los constantes cambios que se viven hoy en día, obligan a los profesionales a mantenerse actualizados. Vivimos en una época de alta volatilidad y se hace necesario ser flexible. Es así como la crisis que explotó en 2020 nos mostró la necesidad de desarrollar habilidades asociadas a los entornos virtuales de trabajo.

En este taller, el participante aprenderá a cómo gestionar su marca personal en redes sociales. También, técnicas de oratoria digital para la realización de videoconferencias. Y, además, estrategias para gestionar bien el tiempo y conocimientos sobre inteligencia emocional.

El taller busca entregar habilidades transversales a todos los alumnos de los diplomados de Clase Ejecutiva UC. Se realizarán controles de lectura, foros de discusión y clases sincrónicas durante su desarrollo.

• Marca personal
• Cómo construir una marca personal digital
• Acciones premium para potenciar nuestra personal branding

• Reuniones virtuales y webinars
• El contenido de las sesiones
• Oratoria digital
• Técnicas básicas de oratoria para entornos digitales

• Conócete a ti mismo
• Procrastinación
• Los “ladrones del tiempo”
• Priorización y matriz de Eisenhower
• Buenas prácticas de gestión del tiempo

• Modelo de inteligencia emocional
• Conciencia de uno mismo
• Conciencia social
• Conciencia organizacional
• Gestión de las relaciones
• ¿Cómo desarrollar estas competencias?

En la clase en vivo, el profesor Michael Leatherbee enseñará la anatomía y funcionamiento del ecosistema innovador de Silicon Valley para extraer las grandes lecciones de emprendimientos de alto impacto y ver cómo estas redes se conectan con nuestros potenciales emprendimientos. Además, se revisará con detención el proceso de descubrimiento de oportunidades, a través de técnicas y comportamientos ágiles para maximizar las posibilidades de éxito de nuestras iniciativas en conjunto con los ajustes necesarios para apalancar cambios profundos en el modelo de negocio de nuestras empresas, sumado con el proceso de comunicación de ideas y el estudio de organizaciones ambidiestras.

De manera transversal al curso, los alumnos en equipo deberán aprender a reconocer las capacidades de innovación existentes en su organización (sea pública o privada), investigar acerca de métodos para fomentar la innovación, y realizar una propuesta concreta para mejorar dichas capacidades con el fin de proponer una solución pragmática y funcional a la empresa diagnosticada a partir de lo investigado en modo de consultoría. El objetivo del proyecto es que los alumnos queden capacitados para abrir nuevas posibilidades de acción en distintas líneas de innovación y los comportamientos requeridos en la nueva era tecnológica.

• Oportunidades innovadoras: ¿Tener suerte o comportarse efectivamente?
• Evidencia científica de los comportamientos innovadores
• Oportunidad definida económicamente.
• ¿Dónde se encuentran las oportunidades innovadoras?
• ¿Qué se puede hacer para descubrir lo no obvio?
• Reducción de la incertidumbre acerca de la existencia de oportunidades innovadoras

• Cuestionando el statu quo: Una simple pero poderosa pregunta
• Bricolaje: Mirar las cosas desde una óptica más libre
• Experimentación: Accidentes valiosos y la reducción de la incertidumbre

• El motor de la creatividad: ¿Debemos escoger entre astronomía y pobreza?
• Redes sociales: Homofilia, la kryptonita del innovador
• Caso de estudio: El contagio social que potencia nuestra cultura emprendedora

• Ambidiestría organizacional
• Trabas a la ambidiestría organizacional

• Validación de oportunidades innovadoras
• Exploración bajo incertidumbre

• Innovar: Adquiriendo innovadores
• ¿Cómo ganar como inversionista de capital de riesgo? La táctica del vendedor de manzanas
• Comprar emprendimientos innovadores: Una forma de invertir en I&D

Los estudiantes deben asistir a dos clases en vivo con el docente, donde podrán reforzar conocimientos y resolver dudas. La asistencia a dichas clases es obligatoria vía streaming o asistiendo presencialmente, si esto es posible, en los lugares y horarios de realización que se definan.

El curso además contempla la entrega de un trabajo grupal, desarrollado a lo largo del bimestre, en el cual se espera que el estudiante aplique los conocimientos adquiridos mediante el diseño de propuestas de mejoras en contextos reales, evaluación de casos, elaboración de prototipos, etc.

El curso está constituido de ocho clases online publicadas en pares durante bloques de dos semanas. Cada clase está estructurada utilizando un diseño instruccional centrado en el estudiante, que busca generar motivación y facilitar el aprendizaje.
En cada clase están siempre presente los contenidos, evaluaciones con retroalimentación, instancias de reflexión y aplicación de lo aprendido.
El contenido se despliega en un recorrido que utiliza distintos recursos interactivos, tales como videos (con presencia del docente y apoyos visuales), esquemas, audios, gráficas, ilustraciones, lecturas complementarias, preguntas formativas, links a otros recursos, etc.
El curso cuenta con tutores de contenido que dan respuesta a las preguntas académicas, ya sea directamente, o bien, sirviendo de puente con el equipo docente.

• La transformación digital
• El uso de los datos
• Cómo se transforman las empresas
• Algunas tendencias para el futuro
• El retail y su transformación
• Hacia la experiencia integrada

• La disrupción digital
• ¿Qué tan grande es la amenaza?
• Los 5 dominios de la transformación digital para detectar oportunidades
• Oportunidades con los clientes
• Oportunidades desde la competencia
• Competidores asimétricos y mercados “fluidos”.
• Desintermediación e intermediación.
• Oportunidades a través de los datos
• Oportunidades en la proposición de valor
• Las tres rutas para salir de mercados en contracción

• Los 4 modelos de negocios digitales
• ¿Cuál es tu modelo de negocios digital?
• ¿Cómo lo hacen estas organizaciones?
• Cada modelo de negocios digitales
• ¿Dónde estamos, dónde queremos o podemos estar?
• Una primera aproximación al movimiento
• Ventajas competitivas digitales
• Las ventajas competitivas y los modelos digitales
• Las capacidades para reinventarse
• Moverse hacia arriba: Entender mejor a los clientes finales y actual sobre esa información
• Moverse a la derecha: Desde la cadena de valor al diseño de negocios en ecosistema

• Las plataformas digitales
• El efecto de red en las plataformas
• Mercados bilaterales o mercados de dos lados
• Lo negativos del efecto de red
• Desafíos de los mercados de dos lados
• Subsidios en el modelo de plataformas
• Mapa del modelo de negocios de plataforma

• Alinearse para generar valor
• Los diagramas de alineamiento
• Etapas del proceso de mapeo:

1. Etapa 1: Iniciar
2. Etapa 2: Investigar
3. Etapa 3: Ilustrar
4. Etapa 4: Alineamiento

• La transformación digital como un proceso continuo
• Qué debemos contestarnos en cada etapa
• Entendiendo el por qué y cómo
• Entendiendo cuándo, quiénes y qué
• La unidad de flujo
• Agregando “swim lanes” o carriles al proceso: Quiénes y qué
• Entendiendo el cuánto y cuántos
• La capacidad de sistema
• Uso de datos externos

• El rol de los datos en la transformación digital
• Las dimensiones de los datos
• La fuente de los datos
• La experimentación para la toma de decisiones
• La evidencia de los datos
• Cómo hacer más rápida la transformación
• Instacart, optimizando el proceso con base en los datos
• Testear las distintas opciones

• Criterios para priorizar porfolios de transformación digital
• Criterios básicos para priorizar oportunidades de
• Transformación digital
• Métricas para medir el éxito
• Características de un KPI exitoso

• ¿Qué es el big data?
• ¿Por dónde comienza una empresa a usar big data?
• ¿Cuáles son las decisiones claves durante la elección de una solución big data?

• ¿Qué es transformación digital?
• ¿Cómo se relaciona el big data con la transformación digital?
• ¿Cuál es el rol del CLevel y del chief data officer?

• ¿Cómo se construye un equipo analítico?
• Modelos analíticos y herramientas
• Administración de proyectos analíticos

• ¿Qué es un sistema distribuido?
• Componentes del ecosistema Hadoop
• Análisis de datos
• Evolución de las arquitecturas

• Evaluación financiera de proyectos
• Evaluación de proyectos desde el punto de vista estratégico
• Arquitectura en la nube

• Casos de uso en la industria minera
• Casos de uso en la industria financiera
• Alibaba, un gigante de la inteligencia artificial

En la clase en vivo, el profesor realizará un recorrido por los modelos de gestión del cambio, enfatizando en los aspectos claves que deben tenerse en consideración para enfrentar estos procesos. La clase en vivo tiene un carácter muy participativo, donde se busca que se construya conocimiento a partir del contenido y de las experiencias de los participantes. Para ellos se utilizarán herramientas interactivas para hacer partícipes a los alumnos que se conecten desde distintas ubicaciones. La instancia servirá también para analizar las experiencias que están teniendo los alumnos en sus distintas rutas de aprendizaje.

• El nuevo contexto organizacional
• Entorno interno (alta dirección, empleados, departamentos)
• Entorno externo VUCA, management 3.0, operación ágil, full stack agile

• Definiendo el problema: cuál debiera ser el propósito de las evaluaciones
• Modelos de evaluación: Adkar, modelo cultural IECO, modelo de cultura Schneider
• Prácticas: Lean coffee, radiadores de información, hackeo de cultura, retrospectivas ágiles

• El modelo de Lewin
• El modelo McKinsey de las 7S
• El modelo de cambio de Kotter

• Adkar
• Bridges
• Kubler Ross

• Hallazgos
• Opciones
• Experimentos

• Rescatando elementos de los enfoques planteados: diagnóstico, planificación, ejecución
• Principales errores en los procesos de gestión del cambio
• Herramientas facilitadoras del proceso
• Casos de éxito