En un mundo tan competitivo, la proactividad en ventas hace más probable que un cliente nos prefiera.
Hoy casi todos los productos y servicios son muy parecidos en términos de precio, calidad, diseño y funcionalidad. Por lo tanto, lograr la favorabilidad del cliente buscando la diferenciación es una estrategia difícil y cada vez más cara.
La venta se produce cuando un cliente encuentra lo que quiere a un precio que puede pagar. Si queremos vender más debemos procurar más de estos encuentros.
Una forma ingenuamente optimista de pensar es que este encuentro entre la…
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