A veces hay que revisar la estrategia o la táctica, o ambas, pero la incertidumbre en ningún caso puede paralizar a la organización.
Con motivo de los últimos acontecimientos que ha vivido Chile (estallido social desde el 18 de octubre de 2019), muchas empresas han detenido los procesos de planificación estratégica que estaban realizando o simplemente los han postergado hasta que la situación se aclare. “Qué sentido tiene hacer una planificación estratégica en estos momentos, si no sabemos qué va a pasar”, me dicen unos. “Es que no estamos con la cabeza en esto”, me dicen otros. La verdad es que yo no comparto esta posición.
Respecto del primer punto, cuando uno hace estrategia nunca sabe qué va a pasar en el futuro. Así es el futuro, por cierto. Y de eso trata la estrategia: analizar distintos escenarios y opciones de cambio en un ambiente…
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