1. Identificar los conceptos claves para desarrollar una marca personal en las redes sociales.
2. Aplicar buenas prácticas de oratoria digital en videoconferencias.
3. Aplicar técnicas de gestión del tiempo en la planificación personal.
4. Evaluar herramientas de apoyo a la gestión basada en datos.

Los constantes cambios que se viven hoy en día obligan a los profesionales a mantenerse actualizados. Vivimos en una época de alta volatilidad y se hace necesario ser flexible. La crisis que explotó en 2020 nos mostró la necesidad de desarrollar habilidades asociadas a los entornos virtuales de trabajo.

En este taller, el participante aprenderá cómo gestionar su marca personal en redes sociales, técnicas de oratoria digital para la realización de videoconferencias, estrategias para gestionar bien el tiempo y la importancia de los datos en la gestión moderna.

Este taller se ofrecerá a todos los alumnos que se inscriban en los diplomados de Clase Ejecutiva UC, de manera de entregar habilidades transversales a todos ellos. Se realizarán controles de lectura, foros de discusión y clases sincrónicas durante su desarrollo.

• Marca personal
• Cómo construir una marca personal digital
• Acciones premium para potenciar nuestra personal branding

• Reuniones virtuales y webinars
• El contenido de las sesiones
• Oratoria digital
• Técnicas básicas de oratoria para entornos digitales

• Conócete a ti mismo
• Procrastinación
• Los “ladrones del tiempo”
• Priorización y matriz de Eisenhower
• Buenas prácticas de gestión del tiempo

• Business Analytics (BA)
• Clasificación del BA
• BA descriptivo
• BA predictivo
• BA prescriptivo

Durante la clase en vivo, el profesor Jorge Herrera revisará los conceptos principales que involucran al consumidor, analizando cuáles son los desafíos del gran avance de la integración de mercado. Y así, con los conceptos aprendidos poder construir una estrategia de porfolio de marca, su posicionamiento y el valor que los consumidores le dan.

• ¿Qué es una marca?
• Capital de marca
• Lealtad de marca
• Calidad percibida
• Reconocimiento de marca
• Identidad de marca
• Beneficios para consumidores

• ¿Por qué medir una marca?
• Medición del patrimonio de marca
• Indicadores de medida para el activo calidad percibida
• Indicadores de medida para el activo de lealtad de marca
• Indicadores de medida para el activo de identidad de marca o asociaciones
• Indicadores de medida para el activo de recordación de marca

• Un sistema de identidad
• Identidad y propuesta de valor
• Implementación de la identidad de marca
• Beneficios de la identidad

• Opciones estratégicas y combinaciones de marca/producto
• Extensiones de línea
• Extensiones de marca
• Sistemas y portafolio de marcas

• ¿Cómo ordenar la marca dentro de la oferta existente?
• ¿Cómo posicionar la nueva marca?

– Etapa 1: Entender
– Etapa 2: Explorar
– Etapa 3: Testear
– Etapa 4: Evaluar y seleccionar estrategias
– Etapa 5: Implementar o activar

• ¿Cómo haremos que la marca sea conocida?

• El desafío del crecimiento
• Crecimiento a través de consumidores existentes
• Crecimiento a través de innovación
• Ciclo virtuoso de la innovación en las ventas
• Factores que explican la declinación de las marcas
• Estrategias para revitaliza marcas

• ¿Qué es diseño del problema?
• ¿Cuál es el foco de la indagación?
• ¿Qué es una persona?
• ¿Cómo conoce una persona? Aproximación epistemológica

• ¿Qué es una persona organismo? Aproximación biológica
• ¿Qué es una persona narración? Aproximación a la identidad narrativa

• Definición del contexto
• Dimensión económica
• Dimensión social
• Dimensión cultural
• Creación de arquetipos

• Observar las narraciones de las personas
• Estudio de mismidad (narraciones)
• Interpretación de las narraciones-explicaciones
• Pasos metodológicos
• Estudio de ipseidad
• Observación etnográfica
• Informance

• Síntesis de interacciones claves

• Formulación: ¿Qué? ¿Por qué? ¿Para qué?

El curso cuenta con clases en vivo, donde los alumnos podrán reforzar contenidos y resolver dudas directamente con el profesor. Cuenta con sesiones, en una de ellas el profesor junto a los participantes podrán evaluar los desafíos en la implementación de plataformas como innovaciones en modelos de negocio. En otra sesión podrán a través de ejemplos reales, aplicar conceptos de innovación en modelo de negocios a nivel de la industria y a nivel corporativo. Tendrán acceso, además, a dos instancias de webinars con el ayudante para poder comprender el uso de plataforma y realizar las consultas que consideren necesarias.

A lo largo del curso, los alumnos realizarán un proyecto grupal de aplicación de los contenidos aprendidos en clase.  El trabajo está organizado en etapa y puede tener una preentrega, voluntaria con el fin de dar un feedback intermedio. El trabajo consiste en elaborar una propuesta de mejora para una organización aplicando innovación en sus modelos de negocios y proponer como la misma puede ser sustentable en el tiempo.

• ¿Qué es un modelo de negocios?
• Introducción a la innovación en modelos de negocios y temas importantes a conocer

• Modelo de negocio basado en plataformas de múltiples lados
• Principales requerimientos para iniciar una plataforma de múltiples lados
• Efectos directos e indirectos de red
• ¿Cómo partir un negocio basado en plataformas de dos o más lados?
• Plataformas y estrategias de precios

• Ejemplos de modelos de negocios que desafían la definición tradicional de industria
• Modelo para pensar en innovación a nivel de industria
• Innovación a nivel de industria y nuevos grupos de consumidores

• Ejemplos de empresas con múltiples modelos de negocio
• Principales objetivos de administrar más de un modelo de negocio
• ¿Cuándo es conveniente operar más de un modelo de negocios?
• Modelos de negocios complementarios y sustitutos
• Operación de más de un modelo de negocios y barreras a la imitación

• Aspectos fundamentales a trabajar para aumentar probabilidad de éxito de una innovación en modelo de negocios
• La complejidad en los modelos de negocio
• La estructura organizacional en un modelo de negocios y en un portafolio de modelos de negocio
• Ejemplos de éxitos y fracasos en transformación de nuevos modelos de negocios

• ¿Qué significa un modelo de negocios sustentable?
• ¿Cómo desarrollar e innovar con modelos de negocios sustentables?
• Principales desafíos en la combinación de modelos de negocios sustentables y “tradicionales”
• Conclusiones generales del curso desde una mirada práctica y aplicada

• ¿Qué es y qué protege?
• El emprendedor y la propiedad intelectual.
• Importancia de la protección temprana y planificación del proceso.

• Beneficios para la innovación
• ¿El fin de la propiedad intelectual?
• Acceso abierto y uso de los resultados de investigación

• ¿Qué es una marca comercial y para qué sirve?
• Errores que conviene evitar al momento de seleccionar una marca. Importancia de la búsqueda.
• ¿De qué sirve el registro ante el Instituto Nacional de Propiedad Industrial (Inapi)?

• Sistemas nacionales e internacionales de protección
• Ámbitos de protección
• ¿Cómo evitar la caducidad por falta de uso? ¿Cómo impedir que una marca famosa se convierta en un genérico?

• Derecho de autor / Copyright – originalidad
• Patentes de invención – novedad
• Secretos comerciales – reserva

• ¿Son necesarios?
• Acuerdos de confidencialidad – importancia de mantener las expectativas.
• Autorizaciones de uso o licencias – ¿Estoy dispuesto a permitir que terceros usen mis marcas, patentes y obras? ¿En qué condiciones?