Solo un 5% de las empresas en Latinoamérica creen tener las 8 capacidades necesarias para lograr una transformación digital.
Recientemente realizamos una encuesta (1) en Latinoamérica para saber qué tan buenas son las organizaciones respecto de las capacidades clave que deben tener para remontar y surfear la actual ola de disrupciones digitales.
Para ello utilizamos como guía un estudio referente a las capacidades necesarias para moverse hacia el modelo digital ecositema guiado, de Weill y Woerner del MIT CISR (2). Este trabajo nos presenta una matriz 2×2 con los tipos de modelos digitales que describen las cuatro maneras en que las organizaciones pueden rentabilizar sus negocios en la era digital (3).
Weill y Woerner concluyen que las corporaciones están tratando de transformarse en dos dimensiones: la primera es desde un difuso entendimiento del comportamiento y el actuar de sus clientes hacia uno más acabado; y desde…
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