Liderazgo y cambio: Modificar la conducta de las personas es central en la gestión de empresas

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Las personas se resisten al cambio si se sienten obligadas a ello. Es papel de quien ejerce el liderazgo articular una historia y ganar la confianza de los dirigidos.

Los directivos muchas veces creen que pueden manejar el cambio en las personas y piensan que si no lo logran es que han fracasado o hay variables que no han considerado.

Pero si se reflexiona seriamente sobre la posibilidad de modificar comportamientos en otras personas, concluiremos que es prácticamente imposible desde fuera provocar este cambio. Basta que nos hagamos una pregunta ¿ha intentado Ud. cambiar el comportamiento de su cónyuge?, ¿de un hijo adolescente?

Esta dificultad para cambiar la manera en que las personas se comportan es un factor clave del liderazgo y por supuesto del coaching.

Recordemos que un coach es alguien que transporta a una persona desde el lugar en que se encuentra hasta el lugar…

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Nureya Abarca

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